전체기사보기 전체 04-26(금) 04-25(목) 04-24(수) 04-23(화) 04-22(월) 04-21(일) 04-20(토) 달력에서 선택 [Human&Column]제임스 다이슨(James Dyson), 5126전 5127기의 괴짜 발명가 ▲<사진제공=E&I Group> 제임스 다이슨(James Dyson), 5126전 5127기의 괴짜 발명가 5126전 5127기의 괴짜 발명가가 일군 연매출 5조 기업 1980년, 먼지봉투 없는 진공청소기를 만들려던 청년이 있었다. 자본이 충분치 않던 그는 청소기 개발 아이디어를 제조업체들에 소개하며 같이 만들자고 설득했다. 그러나 관심을 보인 곳은 아무 곳도 없었다. “아니, 이봐, 그게 정말 좋은 물건이라면, 대기업이 진작 만들지 않았겠어?” 다들 청년의 아이디어를 무시했지만, 그 청년은 ... Human&Column2018-06-27 [Human&Column]선택적 지각에 대해 아시나요? ▲<사진제공=E&I Group> 선택적 지각에 대해 아시나요? 선택적 지각에 대해 아시나요? 선택적 지각이란 사람들이 자신들이 보고 싶은 것만 보고, 그렇지 않은 것은 보지 않게 되는 경향을 의미하는데, 심리학 용어 중 '칵테일파티 효과(Cocktail Party Effect)' 와도 비슷한 말이다. 흔히 경험하는 일들 중 하나가 주변이 시끄러운 데도 불구하고 내가 필요한 단어(내 이름, 관심사 등) 들은 희한하게 잘 들리는 일이다. 이러한 경험 또한 당신의 선택적 지각 때문에 일어나는 현상이다. 이렇듯 사람들은 아무리 다양한 정보를 제시해... Human&Column2018-06-27 [Case Study]2018 월드옥타 차세대 통합무역스쿨 중국에서 쾌조의 스타트! ▲<사진제공=E&I Group> 글로벌 비즈니스 디자인 과정 강의 진행 중인 모습 지난 6월15일부터 17일까지 세계한인무역협회(World-OKTA) 상하이지회(지회장 박상윤)에서는 미래 무역전문가 양성을 위한 '2018 월드옥타 중국화동-화남 제4기 차세대 통합무역스쿨'이 절강성 이우에서 성황리에 진행되었다. 이번 차세대 무역스쿨에서는 상하이 거주 한민족 청년 100여명이 절강성 이우(浙江义乌)에서 개최하는 통합무역스쿨에 참가해 2박3일간 합숙하며 무역-비즈니스 전문가로 이뤄진 강사진의 무역실무, 마케팅, 인터넷 비즈니스 등의 교육을 받았다. ▲... Case Study2018-06-21 [HR Insight][이미지메이킹] 성공을 위한 평판 이미지 경영 최근 들어 직장인들의 경쟁력을 평가하는 기준이 급격하게 변화하고 있다. 이것은 기업과 조직에서 원하는 인재의 기준이 달라지고 있음을 의미한다. 간단히 말해 과거에는 능력이 우선순위였다면, 현재는 능력은 물론 인간관계, 리더십, 커뮤니케이션, 업무 스타일 등 전반적인 ‘평판’이 중요시되고 있다. 능력보다도 평판이 더 큰 후광을 발휘하고 있는 것이다. 어찌 보면 좋은 평판을 듣는 것이야말로 이 시대가 직장인에게 요구하는 또 하나의 능력이 아닐까? 기업과 조직에서 일컫는 평판의 의미는 ‘자신이 쌓아온 지성과 감성의 통합적 성향을 몇 마디 말로 표현하는 것으로서, 자신의 현재 및... HR Insight2018-06-08 [Human&Column]나미야 잡화점의 기적, 7년째 스테디셀러로 활약중 한국인이 가장 사랑하는 작가 중 한 사람인 히가시노 게이고의 스테디셀러 작품 '히가시노 게이고'는 지난 10년간 한국뿐만 아니라 일본에서도 온, 오프라인 통틀어 가장 많이 팔린책 1위로 선정됐다.2012년에출판되어 7년 뒤인 2018년 올해 2월에는 영화로도상영되었다.이렇게 오랫동안 수많은 사람들에게 사랑받은 이유는 무엇일까? 이 소설 속의 배경은 인터넷도 휴대폰도, 컴퓨터도 없던 시절에 쓴 편지가 시공을 초월해 현대로 넘어오고, 현대 사회 속에서는 손가락질 받는 이들이 편지를 읽고 그들에게 격려를 전해주면서 감동을 전한다. 70년대 나미야 잡화점은 ‘고민 상담... Human&Column2018-04-24 [Case Study]제주 한마음병원, 중간관리자 워크숍 개최 (사진제공 = E&I Group) 제주 한마음병원은 E&I Group과 연계해 지난 4월 21일 22일 이틀간 ‘제주 한마음병원 중간 관리자 워크숍’을 개최했다. 이번 워크숍은 김철민 제주 한마음병원장을 비롯해 약 100여 명이 참석한 가운데 사고의 전환을 통한 리더십 소통 역량 강화를 주제로 마련됐다. 이날 E&I Group은 게이미피케이션 교수 방식으로 진행해 다소 무거울 수 있는 강의를 게임을 통해 재밌게 진행해 제주한마음병원 중간관리자들의 적극적인 참여와 높은 관심을 얻었다. ‘너’... Case Study2018-04-23 [HR Insight]소통,리더십, 커뮤니케이션, 조직활성화 강의 전문_E&I 이엔아이 김민드레 강사 인터뷰 최근, 기업 강사로 활발하게 활동하고 있는 김민드레 강사님을 만났다. 사회에 첫 발을 내디뎠을 때만 해도 '강사'가 아니었다고 하는데 그녀는 어떤 계기로 강의를 하는 강사가 된 걸까? 김민드레 강사와의 인터뷰를 소개한다. (사진제공 =E&I Group) ▶ 강사님은 어떻게 강의를 시작하게 되셨어요? "예전 회사 생활을 할 때 프레젠테이션을 자주 했었는데사람들 앞에서 제가 알고 있는 정보, 제가 준비한 자료를 가지고 얘기하는 게 좋았어요.하지만 회사 내에서 발표를 하는 건 단순한 정보 전달일 뿐이었죠. 제가... HR Insight2018-04-19 [Human&Column]성과를 만들어내는 리더의 소통방법 (사진제공: E&I Group) 현재 일본항공의 회장으로 역임하고 있는 이나모리 가즈오는 일본에서 가장 존경받는 기업인 중 한 명이다. 그는 파인 세라믹 분야의 세계 기업 1위인 교세라를 창업하고, 통신회사인 KDDI를 만들었다. 그는 ‘일본 경영의 3대 신’으로 추앙받고 있는 전설적인 인물이지만 그의 나이 79세로 회사의 경영 일선에서는 물러나 있었다. 하지만 2010년, 당시 일본 총리 하토야마 유키오는 경영 일선에서 물러나있던 이나모리 가즈오를 당시 한화 채무 32조억 원에 달하는 일본항공 JAL의 회장으로 부탁했다.... Human&Column2018-04-19 [Case Study]부민병원, 콜센터 모니터링 CS 교육을 통해 고객만족도 향상에 기여하다. (사진 제공 = 이엔아이 교육 그룹) 부민병원(이사장: 정흥태)은 제공된 콜센터 서비스와 고객 기대 사이의 차이를 분석하고, 고객 만족도를 향상하기 위해 콜센터 모니터링을 했다. (모니터링시행 기관: 이엔아이 교육 그룹) 시행한 모니터링을 토대로 부민병원에서는 콜센터 CS 품질 향상 위해 1 대 1 CS 모니터링 교육을 했다. 3월 26일 해운대 부민병원(배상희 강사)을 시작으로, 3월 30일 서울 부민병원(김민주 강사), 4월 4일 덕천 부민병원(이윤... Case Study2018-04-10 [Case Study]광혜병원, CS 교육을 통해 즐거운 조직문화 만들기에 돌입 (사진 제공 = E&I Group) 부산 광혜병원(병원장 박경우)은 매월 셋째 주 토요일 아침 8시마다 “환자”에게 가족 같은 친절로 봉사하는 광혜병원이, “환자”의 건강을 최우선으로 생각하는 광혜병원이 되기 위해 CS 교육을 진행하고 있다. 지난 3월 광혜병원에서 실시했던 CS 교육은 “직장내 무례함”을 주제로박금주 강사(이엔아이 교육그룹 소속)가 진행했다. 직장에서 발생하는 각종 사소하지만 서로를 불편하게 하는 말이나 행동에는 어떤 것들이 있는지 사례위주로 교육이 진행되었고, 광혜병원의 ... Case Study2018-04-03 [HR Insight]의료 기관 인증제, 새로운 바람이 분다. 보건복지부 EMR 시범사업 추진 의료기관 인증 제도는 의료기관으로 하여금 환자안전과 의료의 질 향상을 위한 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료 서비스를 제공하기 위한 제도이다. 최근 보건복지부는 의료기관 내 전자의무기록의 효율적인 관리 및 사용을 위한 전자 의무기록시스템인 EMR에 대한 신뢰성을 제고하고 정보 안전성을 확보하기 위해 올해 하반기부터 EMR 인증을 독려하는 ‘EMR 인증제’ 시범사업을 추진할 계획이다. 앞서 지난해 시행, 개정된 의료법에 따르면, 의료인은 환자의 동의를 얻어 타 의료인에게 진료기록을 송부 또는 전송할 수 있는 근거가 마련됐고... HR Insight2018-03-27 [HR Insight]2018년 대한민국 HRD 트렌드와 방향 2018년 대한민국 HRD 트랜드와 방향 최근 우리나라의 전반적인 사회분위기는 최근 10년간을 되돌아볼 때 그 어느 때보다 다양한 환경변화들이 드러나고 있다. 대외적으로는 오랜 기간 미결의 이슈로 남겨져 왔던 북핵문제의 해결분위기와 대내적으로는 급작스럽 정권교체과정의 혼란정국, 대미 수출의 급냉각기류와 지속되는 국내 내수경기의 침체 현상 등, 이에 우리 정부의 취업과 창업에 대한 전방위적인 지원정책은 아직 제대로 된 결실을 보지 못하는 실정이고, 기업들은 인재확보의 어려움과 정체된 저부가가치인력들의 정리에 대해 고심하고 있다. 사회적으로는 전세계를 흔들고있는 ... HR Insight2018-03-24 처음 1 2 3 4 5 6 7 8 맨끝