ENI교육그룹 김남균 대표가 4월 21일, 동의대학교 대학발전기금을 기탁했다. 동의대학교는 기부금을 대학의 학술연구·활동 지원 사업, 장학금 지원 사업, 학술·연구기자재 구입 및 시설확충사업에 사용하고 있다. 이를 통해 인재 양성에 힘쓰고, 나아가 대학 100년의 미래를 만들어 가는데 앞장서고 있다. 이 날 행사에는 ENI교육그룹에서 김남균 대표, 강민욱 팀장, 동의대학교에서 한수환 총장, 이홍배 대외협력처장, 인사처장 김동준 등이 참석했다. 김남균 대표는 “이러한 좋은 기회를 통해, 동의대학교 발전기금을 기부할 수 있는 의미있는 기회를 얻게 되어서 영광이다. 전달 드리는 기부금이 동의대학교 강연과 교육, 연구 등 학술 활동 뿐만 아니라 인재양성을 위한 장학금, 학술·연구 지원 인프라 강화를 위해 사용된다는 사실에 매우 기쁘다. 동의대학교가 질 높은 교육을 통해 우수 인재 양성을 위한 대학 시스템을 구축하는 데에 조금이나마 일조하고 싶은 마음이 커서 기쁜 마음으로 기탁에 이르렀다”고 말했다. 한수환 총장은 “어려운 시기임에도 불구하고, 동의대학교 학생들의 교육 환경 조성을 위해 이렇게 기금을 기탁해 주셔서 감사하다. 동의대학교와 ENI교육그룹이 계속 교육적으로 협업해 나가며, 계속해서 성장해 나갈 수 있었으면 좋겠다” 라고 말했으며, 이홍배 대외협력처장은 “차후 외국인 학생들을 위한 콘텐츠 제작을 할 예정인데, 학생들의 면학에 도움이 될 수 있는 교육 콘텐츠 개발을 ENI교육그룹과 함께 하고 싶다”라고 동의대학교와 ENI교육그룹의 지속적인 협업을 통한 시너지 창출에 대해 계속적으로 언급하며 기탁식을 마무리 했다. ▲<사진제공=E&I Group>ENI교육그룹 김남균 대표, 동의대학교 대학발전기금 기탁

많은 조직들은 미션, 비전, 핵심가치를 명확하게 수립하여 조직원들이 그 가치를 현업에 적용하기를 바란다. 그 이유는 명확한 미션, 비전, 핵심가치는 조직의 방향성 및 핵심가치를 조직원들이 정확하게 이해하고 한 방향으로 나아갈 수 있도록 조율함으로써, 조직원들의 감춰진 영역을 최대한으로 끌어 내어 조직이 성공적인 성과를 이룰 수 있도록 할 수 있기 때문이다. 이렇게 중요한 조직의 가치관을 조직원들이 성공적으로 업무에 적용해 나가기 위해서는 무엇보다도 조직의 룰을 함께 세워 나가는 것이 중요하다고 생각한 ENI교육그룹은 파인힐 병원에서 조직원들의 자유로운 공감과 소통을 통해 조직 미션, 비전, 핵심가치를 수립할 수 있도록 교육을 이끌었다. ▲<사진제공=E&I Group>교육에 열정적으로 참여하며 키워드를 찾아 나가고 있는 교육생들 먼저 첫 번째 시간에는 Mission 정립 교육을 통해 서로 간의 개인 가치관을 공유하고, 조직 가치관과 연결하는 시간과 더불어 미션 키워드를 도출했다. 그리고두 번째 시간에는, Vision 정립 교육을 통해 도달하고자 하는 목표/모습, 앞으로의 희망/미래상에 대해 토론하며 문장을 구성하여 효과적인 비전을 도출할 수 있도록 도왔다. 마지막으로세 번째 시간과 네 번째 시간에는, 핵심가치 교육 및 그라운드 룰 확립을 진행함으로써 우리 조직 방향성에 맞는 핵심 키워드를 도출하여 비판과 성찰을 통한 최종 키워드를 선정하고, 전체 및 개인 그라운드 룰까지 작성하는 시간까지 가졌다. 이번 교육 시간을 통해 참여자들 모두 다시 한번 조직을 긍정적으로 바라보는 계기가 되었으며, 정해져 있는 조직의 룰을 따르라고 ‘지시’ 하기 보다는 이렇게 조직원들의 의견을 듣고 자유로운 소통을 하는 과정을 통해 조직의 룰을 함께 ‘수립’하는 시간을 가져 조직의 미션, 비전, 핵심가치를 실무에 적용해야 겠다는 동기부여까지 될 수 있는 시간이었다. ▲<사진제공=E&I Group>서로 소통하며 공유하고 있는 교육 진행 사진

기부, 후원물품, 부산뇌병변복지관, 기업교육컨설팅파트너, E&I, 이엔아이, 변화, 복지

ENI교육그룹은 2019년 12월 17일 기존 동래구 사무실에서 금정구 사무실로 사옥을 이전하였다. ENI는 벤처 기업 인증 및 메인비즈 인증 등 계속 성장하고 발전해 나가기 위해 애썼고, 그 결과 신사옥으로 이전하게 되는 기쁜 소식을 알릴 수 있게 되었다. ▲<사진제공=E&I Group> 입구에 들어서자 마자 보이는 E&I의 미션 E&I의 신사옥 입구에는 출근할 때마다 바로 눈에 띨 수 있게 미션 문구를 부착해 놓음으로써, 항상 직원들이 회사의 긍정적인 영향력에 대해 생각할 수 있게 하고 행동의 긍정적인 변화를 도울 수 있도록 했다. ▲<사진제공=E&I Group> 깔끔하고 세련된 인테리어가 돋보이는 사무실 내부 또한 입구를 지나 들어오면 카페 느낌의 사무실을 볼 수 있다. 로비에는 직원들이 소통과 협업을 원활히 할 수 있도록 유도하는 스탠딩 데스크가 보인다. 커넥티드 오피스 공간이라고 할 수 있는 스탠딩 데스크는 직원들 간의 회의, 외부 고객들과의 미팅 장소 등 다양한 용도로 쓰인다. 스탠딩 데스크라는 구성을 통해 조직 구성원들의 동선이 겹치는 구간을 만들어, 자연스러운 만남이 이어지도록 유도하고 이를 통해 조직의 소통과 협력이 더욱 업그레이드될 수 있도록 한다. 또한 업무를 진행할 수 있는 공간을 자신의 자리로만 두는 것이 아니라 스탠딩 데스크로 업무 공간을 움직일 수 있도록 도와 유연한 대처 역량 및 창의적인 아이디어 창출을 극대화시킬 수 있도록 하는 인테리어를 도입했다. 이렇게 멋진 인테리어 뿐만 아니라 조직의 능률까지 함께 고려한 ENI교육그룹, 신사옥으로 이전한 만큼 2020년에는 더욱 더 성장하여 많은 사람들에게 긍정적인 영향력을 행사할 수 있기를 바라본다.

▲<사진제공=E&I Group>교육생들이 현재 서비스 수준을 점검하고 있는 모습 부산부민병원 CS 리더들이 병원의 CS 품질 향상을 통한 브랜드 가치를 올리고자, 바쁜 업무 중에도 틈을 내서 매달 다양한 내용의 CS 교육을 듣고 있다. 기본적으로 외부 고객에게 보여지는 이미지 전략부터 시작해서 서비스 문제 해결 방법, 서비스 타이밍, 오감 서비스 기술, 내부 고객과의 업무 공유 스킬 까지 다양한 컨텐츠를 바탕으로 한 E&I교육그룹의 전문 교육을 통해 발전해 나가고 있다. CS 교육을 들었던 한 교육생은 “직원들과 소통할 수 있는 기회가 많지 않은데, 강사님의 지도 아래 직원들 간의 소통할 수 있는 시간이 되어 너무 좋았으며 현재 직원들의 문제점들을 알 수 있는 시간이 되어 유익했다. CS 교육의 내용들이 한정적이었는데, 다양한 컨텐츠로 진행해 주니 너무 도움이 된다”라는 평을 남겼다. ▲<사진제공=E&I Group>부산부민병원 CS리더들이 교육 중 발표하는 모습 교육 시간 내내 교육을 진행하는 강사들의 열정 뿐만 아니라 CS 리더인만큼 교육생들의 배우고자 하는 열의 또한 뛰어나 교육 시너지가 크게 발휘될 수 있었다. 연간 교육을 통해 직원들이 긍정적으로 변화한 사례들을 공유하고 실천 미션을 수행하는 시간을 가짐으로써 교육생들의 성공적인 CS 실천 의지를 더욱더 높일 수 있는 프로그램으로 진행되어 오고 있으며, 차후 교육에서는 ‘서로 간의 약속’ 시간을 통해 교육생들이 진정성 있는 BUMINEE 서비스를 더욱 구체적으로 체득화 시킬 수 있도록 진행될 예정이라고 ENI교육그룹은 밝혔다.

▲<사진제공=E&I Group> 김나영 원장의 열정적인 교육 진행 모습 ‘2019년 제5기 중국 화동-화남 통합 차세대 글로벌 창업 무역 스쿨’ 이 오는 8월 30일부터 9월 1일까지 2박 3일간 상해에서 개최되었다. 월드 옥타는 이번 통합 무역스쿨을 통해 상해 등 화동-화남지역에서 총 100명의 한민족 경제사관생도 차세대 회원을 배출할 예정이다. 이번 무역 스쿨에서 E&I교육그룹은 8월 30일(금)-31일(토) 창업전문교육을 주관하여 진행하였다. E&I의 김나영 원장이 ‘글로벌 비즈니스 디자인 교육’을 진행하였는데, 이번 교육은 글로벌 스타트업을 위한 아이템을 분석하고 비즈니스 타당성을 검증하는 액션 러닝 과정으로, 열린 토론과 창의적 발상을 통해 실행력 높은 전략을 도출할 수 있도록 진행되었다. ▲<사진제공=E&I Group> 교육생들의 토론 진행 모습 먼저, 시장 적합성이 높은 아이템 탐색과 선정은 어떻게 해야 하는지 ‘오페라 회의’ 기법을 활용하여 다양한 의견을 공유하고 BMC 작성을 통해 아이디어의 개선점을 수정/보완할 수 있는 시간을 가졌으며, 최종적으로 아이디어에 따른 효과적인 IR 피치덱 작성 및 발표 방법에 대해서도 익힐 수 있는 유익한 시간이었다는 평을 받았다. 모든 창업전문교육이 끝난 후, 교육생들은 배운 내용을 바탕으로 IR 피치덱을 작성 및 발표하였으며 IR 발표 준비에 김나영 원장의 전문적인 교육이 매우 도움이 되었다는 평을 받고 최종 마무리되었다. ▲<사진제공=E&I Group> IR 발표 진행하고 있는 사진 ▲<사진제공=E&I Group> 창업무역스쿨 수료식 모습

▲<사진제공=E&I Group>동화엔텍 직원들이 교육에 열정적으로 참여하고 있는 모습 ㈜동화엔텍에서 유관 부서 간 원활한 의사 소통을 통하여 업무의 낭비를 줄임으로써 생산성을 향상시킬 수 있는 커뮤니케이션 교육을 진행하였다. 5월 14일(화), 20일(월), 23일(목), 28일(화), 30일(목) 5일간 2시간 씩 진행되었으며, 각 일자별로 구매/생산 부서, 품질/설계 부서, 영업/고객지원팀, PM/연구소, 영업/보전사업팀의 교육이 진행되었다. 소통을 통한 ‘通’하는 조직을 만들기 위한 소통 팀빌딩부터 각자의 소통 방식을 점검할 수 있는 시간 및 커뮤니케이션 스킬, 그리고 성공적인 소통을 통해 성장해 가고 있는 타업체의 소통 사례까지 알 수 있는 유익한 시간이 계속되었다. 이론적인 교육으로만 끝나는 것이 아니라 실제로 업무 속에서 배운 내용들을 활용할 수 있기 위해 교육 과정 속에서 서로 느낀 점을 공유하고 실천 방안에 대해 생각할 수 있는 시간을 가지는 것으로 전체 과정이 마무리 되었으며 교육생들 모두 성공적인 소통에 대해 한번 더 생각할 수 있는 시간을 가지게 되어 유익한 시간이었다는 평을 남겼다. ▲<사진제공=E&I Group>교육 내용에 집중하고 있는 동화엔텍 직원들

2019년 4월 23일에 ENI교육그룹은 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 확인서를 획득했다. 경영혁신형 중소기업(Main-Biz)이란, Managemnet(경영) / Innocation(혁신) /Business(기업)의 합성어로, 중소벤처기업부로부터 경영혁신 중소기업으로 인증받은 기업을 지칭한다. 이러한 제도는 정부가 서비스업, 문화산업, 전통제조업 등을 포함한 기업군에서 새로운 성장 동력을 갖춘 중소기업을 발굴하여 금융, 세제, R&D, 인력, 판로, 수출 등을 연계 지원하기 위해 도입된 제도로서, 제품 및 공정 중심의 기술 혁신과 달리 마케팅 및 조직 혁신 등 비기술 분야의 경영혁신형 중소기업을 육성하기 위해 만들어 졌다. 메인비즈 인증 기업이 되기 위해서는 경영혁신 인프라, 경영혁신 활동, 경영혁신성의 세가지 선정 기준을 통해 기술보증기금의 평가를 받아 인증 받을 수 있는 절차를 거친다. 메인비즈 인증을 받은 기업들은 금융/세제 혜택, 인력/컨설팅 및 홍보 등의 혜택을 얻을 수 있다. 그 외에 메인비즈 인증과 관련된 자세한 내용은 중소벤처기업부 메인비즈 홈페이지에서 확인할 수 있다. (https://www.mainbiz.go.kr) 4월 23일부로 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 인증을 받은 ENI교육그룹이 미래를 향하여 더욱더 발전해 나가며 많은 사람들에게 긍정적인 변화를 줄 수 있는 교육 컨설팅 기업이 될 수 있기를 희망해 본다. ▲<사진제공=E&I Group> ENI교육그룹 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 확인서

▲<사진제공=E&I Group> 2018 차세대 글로벌 창업무역스쿨 모국방문교육 입교식 세계한인무역협회(World-OKTA)가 개최한 ‘2018 차세대 글로벌 창업무역스쿨 모국방문교육’(10.22~10.29 경기도 고양시 삼성화재 글로벌 캠퍼스)이 막을 내렸다. 차세대 글로벌 창업 무역스쿨 모국방문교육은 글로벌 차세대 한인 CEO들이 국내에서 무역, 경제 관련 전문 교육을 통해 차세대 핵심 리더 양성 및 글로벌 차세대 경제 네트워크 구축을 위한 프로그램이다. 차세대 글로벌 창업무역스쿨 모국방문교육은 E&I가 2017년 모국방문교육을 진행했던 경험과 분석을 토대로 ‘Beyond Startup’ 과정프로그램으로 진행됐다. ‘Beyond Startup’ 과정프로그램은 교육생들이 차세대 CEO로서의 비전을 명확히 하고, 무역, 창업에 관한 실무 능력을 강화 할 수 있도록, 스타트업 그 이상을 넘어 유니콘 기업을 꿈꾸는 차세대 한인 CEO를 위한 맞춤 교육이다. 무역스쿨 수료식은 29일 경상남도 창원컨벤션센터에서 ‘제23회 세계한인경제인대회’ 개회식에 앞서 수료식이 진행됐다. 박기출 회장(World-OKTA)은 "모국방문 교육은 각국 재외동포 청년들이 한자리에서 단순히 무역과 창업에 대한 교육으로 끝나는 게 아니고, 한민족의 정신과 문화·역사 등을 체험하는 기회"라면서 "부모의 모국이 아닌 자랑스러운 차세대의 조국이 되도록 노력하겠다"고 밝혔다. ▲<사진제공=E&I Group> 2018 차세대 글로벌 창업무역스쿨 모국방문교육 수료식

(사진 제공 = 이엔아이 교육 그룹) 부민병원(이사장: 정흥태)은 제공된 콜센터 서비스와 고객 기대 사이의 차이를 분석하고, 고객 만족도를 향상하기 위해 콜센터 모니터링을 했다. (모니터링 시행 기관: 이엔아이 교육 그룹) 시행한 모니터링을 토대로 부민병원에서는 콜센터 CS 품질 향상 위해 1 대 1 CS 모니터링 교육을 했다. 3월 26일 해운대 부민병원(배상희 강사)을 시작으로, 3월 30일 서울 부민병원(김민주 강사), 4월 4일 덕천 부민병원(이윤정 강사)에서 CS 모니터링 교육이 진행됐다. (강사 소속: 이엔아이 교육 그룹) 부민병원 콜센터 CS 교육을 담당했던 강사들은 “모든 고객과의 대화가 즐거울 수는 없겠지만, 하루하루 더 많은 고객과의 대화가 즐겁고, 이 한 번의 통화가 부민병원의 이미지를 만드는 통화라는 마인드를 심어주기 위해 노력했다”라고 말했다. 교육 이후, 해운대 부민병원 교육 담당자는 “CS 교육을 1대 1로 받으니 훨씬 집중될 뿐만 아니라 평소 궁금했던 점들을 물어볼 수 있어서 좋았고, 현재 강사님이 짚어주신 부분들을 보완해나가기 위해 노력 중이다”라고 전했다. 부민병원은 서울, 부산, 해운대, 구포 4개 병원으로, 보건복지부 인증 의료 기관으로 지정된 관절 전문 종합병원이다. 또한 ‘아시아 최고의 관절 척추 전문병원이 되겠다’는 2020 비전에 따라 실력과 원칙을 바탕으로 지역 주민들의 건강 지킴이 역할을 하고 있다. 그리고 이 공로를 인정받아 지난 4일 부민병원(이사장 정흥태)은 서울 중구 롯데호텔에서 열린 2018 국가 브랜드 대상 전문병원 부문에서 대상을 수상했다. 정흥태 이사장은 “이번 수상을 통해 지난 30년 동안 한결같이 높은 수준의 의료 서비스를 제공한 부민병원의 우수성을 다시 한번 입증했다.”라고 말했다.