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    ENI교육그룹, 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 인증을 획득하다.

    [Business Review]ENI교육그룹, 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 인증을 획득하다.

    2019년 4월 23일에 ENI교육그룹은 경영혁신형 중소기업(Main-Biz) 확인서를 획득했다. 경영혁신형 중소기업(Main-Biz)이란, Managemnet(경영) / Innocation(혁신) /Business(기업)의 합성어로, 중소벤처기업부로부터 경영혁신 중소기업으로 인증받은 기업을 지칭한다. 이러한 제도는정부가 서비스업, 문화산업, 전통제조업 등을 포함한 기업군에서 새로운 성장 동력을 갖춘 중소기업을 발굴하여 금융, 세제, R&D, 인력, 판로, 수출 등을 연계 지원하기 위해 도입된 제도로서, 제품 및 공정 …

    이수지|2019-04-23
    제주한마음병원, 2019년 관리자 워크숍 성황리에 마무리

    [Case Study]제주한마음병원, 2019년 관리자 워크숍 성황리에 마무리

    ▲<사진제공=E&I Group> 제주한마음병원 워크숍강의 진행 중인 모습(행복한 성공) "행복한 성공을 위한 여행" 이라는 주제로제주한마음병원 관리자 워크숍이 2019년 4월 13일(토)-14일(일) 양일간 진행되었다. 올해로 개원 20주년을 맞은 제주한마음병원에서는 병원장을 비롯해 약 150여명의 직원들이 교육에 참석한 가운데 병원과 함께 성장하는 성공적인 직원이 되기 위해서는 어떻게 해야 하는지 다양한 그룹 활동을 통해 배울 수 있는 시간을 가졌다.13일(토)에는 '행복한 성공'이란 무엇인…

    이수지|2019-04-15
    [성공적 삶을 실현하는 일생경영학(一生經營學)]

    [Human&Column][성공적 삶을 실현하는 일생경영학(一生經營學)]

    ▲<사진제공=E&I Group> 성공적 삶을 실현하는 일생경영학(一生經營學) 1) 마음 : 고정관념은 독이 된다. 미국의 어느 지방철도국에 근무하는 닉 시즈맨은 어느 날 차량 정비소에 세워져 있던 냉동화차 속을 살피러 들어갔다가 그만 그 안에 갇히고 말았다. 그가 안으로 들어간 줄 모르고 다른 직원이 문을 잠그고 퇴근해 버렸기 때문이다. 당황한 닉 시즈맨은 그곳을 빠져 나가려고 발버둥을 쳤지만, 도저히 빠져나갈 방법이 없었다. 시간이 지날수록 그는 모든 희…

    이수지|2018-07-30
    건강한 조직을 위한 변혁, 세계 리더의 메시지 1. 버락 오바마(Barack Obama)

    [Human&Column]건강한 조직을 위한 변혁, 세계 리더의 메시지 1. 버락 오바마(Barack Obama)

    ▲<사진제공=E&I Group> 건강한 조직을 위한 변혁, 세계 리더의 메시지 1. 버락 오바마(Barack Obama) 리더와 구성원들과의 협력을 통해 건강한 조직을 개발하라. (가치 있는 비전을 전파하는 리더와 자발적으로 리더의 비전을 따르는 구성원들과의 협력을 통한 건강한 조직 개발) 오바마가 공유하는 건강한 사회의 모습은 그의 리더십을 통해 보다 구체화 된다. 연설에서 드러난 오바마의 변혁적 리더십 1. 카리스마 정책의 필요성과 합리적 성취의 정도를 구체적으로…

    이수지|2018-07-04
    [이미지메이킹] 성공을 위한 평판 이미지 경영

    [HR Insight][이미지메이킹] 성공을 위한 평판 이미지 경영

    최근 들어 직장인들의 경쟁력을 평가하는 기준이 급격하게 변화하고 있다. 이것은 기업과 조직에서 원하는 인재의 기준이 달라지고 있음을 의미한다. 간단히 말해 과거에는 능력이 우선순위였다면, 현재는 능력은 물론 인간관계, 리더십, 커뮤니케이션, 업무 스타일 등 전반적인 ‘평판’이 중요시되고 있다. 능력보다도 평판이 더 큰 후광을 발휘하고 있는 것이다. 어찌 보면 좋은 평판을 듣는 것이야말로 이 시대가 직장인에게 요구하는 또 하나의 능력이 아닐까? 기업과 조직에서 일컫는 평판의 의미는 ‘자신이 쌓아온 지성과 감성의 통합적 성향을 몇…

    이수지|2018-06-08
    나미야 잡화점의 기적, 7년째 스테디셀러로 활약중

    [Human&Column]나미야 잡화점의 기적, 7년째 스테디셀러로 활약중

    한국인이 가장 사랑하는 작가 중 한 사람인 히가시노 게이고의 스테디셀러 작품 '히가시노 게이고'는 지난 10년간 한국뿐만 아니라 일본에서도 온, 오프라인 통틀어 가장 많이 팔린책 1위로 선정됐다.2012년에출판되어 7년 뒤인 2018년 올해 2월에는 영화로도상영되었다.이렇게 오랫동안 수많은 사람들에게 사랑받은 이유는 무엇일까? 이 소설 속의 배경은 인터넷도 휴대폰도, 컴퓨터도 없던 시절에 쓴 편지가 시공을 초월해 현대로 넘어오고, 현대 사회 속에서는 손가락질 받는 이들이 편지를 읽고 그들에게 격려를 전해주면서 감동을 전한다. …

    이수지|2018-04-24
    제주 한마음병원, 중간관리자 워크숍 개최

    [Case Study]제주 한마음병원, 중간관리자 워크숍 개최

    (사진제공 = E&I Group) 제주 한마음병원은 E&I Group과 연계해 지난 4월 21일 22일 이틀간 ‘제주 한마음병원 중간 관리자 워크숍’을 개최했다. 이번 워크숍은 김철민 제주 한마음병원장을 비롯해 약 100여 명이 참석한 가운데 사고의 전환을 통한 리더십 소통 역량 강화를 주제로 마련됐다. 이날 E&I Group은 게이미피케이션 교수 방식으로 진행해 다소 무거울 수 있는 강의를 게임을 통해 재밌게 진행해 제주한마음병원 중간관리자들의 적극적인 참여와 …

    이수지|2018-04-23
    소통,리더십, 커뮤니케이션, 조직활성화 강의 전문_E&I 이엔아이 김민드레 강사 인터뷰

    [HR Insight]소통,리더십, 커뮤니케이션, 조직활성화 강의 전문_E&I 이엔아이 김민드레 강사 인터뷰

    최근, 기업 강사로 활발하게 활동하고 있는 김민드레 강사님을 만났다. 사회에 첫 발을 내디뎠을 때만 해도 '강사'가 아니었다고 하는데 그녀는 어떤 계기로 강의를 하는 강사가 된 걸까? 김민드레 강사와의 인터뷰를 소개한다. (사진제공 =E&I Group) ▶ 강사님은 어떻게 강의를 시작하게 되셨어요? "예전 회사 생활을 할 때 프레젠테이션을 자주 했었는데사람들 앞에서 제가 알고 있는 정보, 제가 준비한 자료를 가지고 얘기하는 게 좋았어요.하지만 회사 내에서 발표를 …

    이수지|2018-04-19
    부민병원, 콜센터 모니터링 CS 교육을 통해 고객만족도 향상에 기여하다.

    [Case Study]부민병원, 콜센터 모니터링 CS 교육을 통해 고객만족도 향상에 기여하다.

    (사진 제공 = 이엔아이 교육 그룹) 부민병원(이사장: 정흥태)은 제공된 콜센터 서비스와 고객 기대 사이의 차이를 분석하고, 고객 만족도를 향상하기 위해 콜센터 모니터링을 했다. (모니터링시행 기관: 이엔아이 교육 그룹) 시행한 모니터링을 토대로 부민병원에서는 콜센터 CS 품질 향상 위해 1 대 1 CS 모니터링 교육을 했다. 3월 26일 해운대 부민병원(배상희 강사)을 시작으로, 3월 30일 서울 부민병원(김민주 강사), 4…

    이수지|2018-04-10
    광혜병원, CS 교육을 통해 즐거운 조직문화 만들기에 돌입

    [Case Study]광혜병원, CS 교육을 통해 즐거운 조직문화 만들기에 돌입

    (사진 제공 = E&I Group) 부산 광혜병원(병원장 박경우)은 매월 셋째 주 토요일 아침 8시마다 “환자”에게 가족 같은 친절로 봉사하는 광혜병원이, “환자”의 건강을 최우선으로 생각하는 광혜병원이 되기 위해 CS 교육을 진행하고 있다. 지난 3월 광혜병원에서 실시했던 CS 교육은 “직장내 무례함”을 주제로박금주 강사(이엔아이 교육그룹 소속)가 진행했다. 직장에서 발생하는 각종 사소하지만 서로를 불편하게 하는 말이나 행동에는 어떤 것들이 있는지 사례위주…

    이수지|2018-04-03
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