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[Special Report]에릭 휘태커가 이끄는 합창단을 통해 우리가 배울 수 있는 것은 무엇인가?

세계 최대 인적자원개발 컨퍼런스인 ATD 2019 ICE(Association for Talent Development 2019 International Conference & Exposition)가 지난 5월 19일부터 21일까지 워싱턴 D.C에서 개최됐다. 본 기사에서는 ATD 2019 ICE에서 디지털 기술을 활용하여 새로운 가치 창출을 위한 연결과 협업을 극대화하라는 내용의 에릭 휘태커의 기조강연 분석을 통해 인재 육성 분야에 어떤 시사점을 줄 수 있을지에 대해 살펴보고자 한다. 에릭 휘태커(Eric Whitacre), 디지털 기술을 활용하여 새...

Special Report2019-07-29

[Human&Column]4차 산업 혁명 시대, 미래 인재가 갖추어야 할 역량은?

▲<사진제공=E&I Group>4차 산업혁명시대, 미래 인재가 갖추어야 할 역량은? 우리는 4차 산업혁명 ‘덕분에’아주 적은 노동으로 여유로운 여가를 즐기며 즐겁게 살 수도 있고, 4차 산업혁명 ‘ 때문에’우리가 설 자리를 잃을 수도 있다. 지금부터 우리는 그리고 기업은 미래에 대한 대비를 하지 않는다면 4차 산업혁명 ‘ 때문에’ 더 큰 혼란을 겪게 되지 않을까? 4차 산업혁명이란 인공지능, 사물 인터...

Human&Column2019-09-30

[Case Study]부산부민병원, 브랜드 가치 향상을 위한 CS 교육 실시

▲<사진제공=E&I Group>교육생들이현재 서비스 수준을 점검하고 있는 모습 부산부민병원 CS 리더들이 병원의 CS 품질 향상을 통한 브랜드 가치를 올리고자, 바쁜 업무 중에도 틈을 내서 매달 다양한 내용의 CS 교육을 듣고 있다. 기본적으로 외부 고객에게 보여지는 이미지 전략부터 시작해서 서비스 문제 해결 방법, 서비스 타이밍, 오감 서비스 기술, 내부 고객과의 업무 공유 스킬 까지 다양한 컨텐츠를 바탕으로 한 E&I교육그룹의 전문 교육을 통해 발전해 나가고 있다. CS 교육을 들었던 한 교육생은 “직원들과 소통할 수 있는 기회가 많지 않...

Case Study2019-09-27

[Case Study]2019 ‘화동-화남 통합 차세대 글로벌 창업 무역 스쿨’, 모든 교육생들의 만족을 이끌어 내며 마무리

▲<사진제공=E&I Group> 김나영 원장의 열정적인 교육 진행 모습 ‘2019년 제5기 중국 화동-화남 통합 차세대 글로벌 창업 무역 스쿨’ 이 오는 8월 30일부터 9월 1일까지 2박 3일간 상해에서 개최되었다. 월드 옥타는 이번 통합 무역스쿨을 통해 상해 등 화동-화남지역에서 총 100명의 한민족 경제사관생도 차세대 회원을 배출할 예정이다. 이번 무역 스쿨에서 E&I교육그룹은 8월 30일(금)-31일(토) 창업전문교육을 주관하여 진행하였다. E&I의 김나영 원장이 ‘글로벌 비즈니스 디자인 교육’을 진행하였는데, 이번 교육은 글...

Case Study2019-09-02

[Special Report]세스고딘의 강연에서는 미래 인재의 조건이 무엇이라고 강조하는가?

세계 최대 인적자원개발 컨퍼런스인 ATD 2019 ICE(Association for Talent Development 2019 International Conference & Exposition)가 지난 5월 19일부터 21일까지 워싱턴 D.C에서 개최됐다. 본 기사에서는 ATD 2019 ICE에서 조직원들이 혁신적인 사고를 바탕으로 창의적인 아이디어를 제시할 필요가 있음을 강조하는 세스 고딘의 기조강연 분석을 통해 차후 어떠한 식으로 조직의 변화를 이끄는 것이 필요할 지에 대해 살펴보고자 한다. 세스고딘(Seth Godin), 자신만의 열정과 통찰을...

Special Report2019-07-26

[Case Study]월드옥타 ‘중국 동북지역 통합 차세대 무역스쿨’ 길림에서 성황리에 마무리

▲<사진제공=E&I Group> 글로벌 비즈니스 디자인 과정 강의 진행 중인 모습 세계한인무역협회(회장 하용화, 이하 월드옥타)가 한인 차세대 경제리더 육성을 위해 마련한 ‘2019 중국 동북지역 통합 차세대 글로벌 창업무역스쿨’이 지난 8월 2일부터 4일까지 중국 길림시 즈광위앤호텔에서 열렸다.월드옥타 길림지회(지회장 정문화)가 주관한 이번 행사에는 개최지인 길림을 포함해 연길, 대련, 선양, 무순, 단동, 통화, 장춘, 하얼빈 등 중국 동북 9개 지회에서 한인 차세대 125명이 참가했다.이번 글로벌 창업무역스쿨에서는 전문 강사진들이 멘토가 되어 스타트...

Case Study2019-08-05

[Case Study]서울부민병원, 2019년 부서장 워크숍을 통해 협업하는 리더십을 배우다!!

▲<사진제공=E&I Group> 서울부민병원 워크숍 교육 중 서로 소통하고 있는 모습 “부민 人의 SMART WORK SOLUTION”이라는 주제로 서울부민병원 부서장 워크숍이 2019년 6월 21일(금)-22일(토) 양일간 진행되었다. 이번 워크숍의 주요 목표는 부민병원 부서장으로서 함께 하기 위한 동료 간의 공감대 형성 및 목표 달성을 위한 소통 능력 향상과 고성과를 창출하는 팀의 요소들을 파악하여 현업에 실제로 적용할 수 있도록 하는 것이었다. 21일(금)에는 ‘너’와 ‘나’에서 우리로 발전해 나가는 과정을 통해 서로에 대한 공감과 이해의 능력, 소...

Case Study2019-06-24

[Special Report]오프라 윈프리의 강연이 HRD 담당자에게 시사하는 점은 무엇인가?

세계 최대 인적자원개발 컨퍼런스인 ATD 2019 ICE(Association for Talent Development 2019 International Conference & Exposition)가 지난 5월 19일부터 21일까지 워싱턴 D.C에서 개최됐다. 본 기사에서는 ATD 2019 ICE에서 인재 육성을 위한 주요 화두를 제시한 오프라 윈프리의 기조강연 분석을 통해 HRD의 새로운 트렌드와 함께 대한민국에서 인재 육성을 담당하고 있는 우리에게 주는 시사점을 살펴보고자 한다. 오프라 윈프리(Oprah...

Special Report2019-07-12

[Special Report]일과 삶의 행복과 가치를 창출하는 잡 크래프팅

다수의 직장인은 하루에 약 8시간 일을 한다. 이는 수면시간을 제외하면 하루의 절반에 해당한다. 일은 생계의 수단인 동시에 자아실현의 장이기도 하다. 여러 가지 해석이 있는 만큼 인간의 삶에서 일은 중요한 요소다. 그러나 현대 사회에서 일의 의미를 찾고 일에서 만족감을 느끼기란 무척 어렵다. 누구나 선망하는 일자리는 소수이며, 하고 싶은 일을 위해 현재의 직장과 업무를 박차고 나가는 것도 힘든 것이 현실이다. 이런 현실에서 주어진 업무를 스스로 변화시켜 일에 의미와 가치를 부여하는 잡 크래프팅(Job Crafting) 은 행복한 직장 생활을 넘어 행복한 인생을 만들어 줄...

Special Report2019-07-03

[Special Report]효과적인 플립러닝, 학습자는 무엇을 원하는가?

플립러닝을 진행할 때 효과적인 학습을 위해 동영상이나 이러닝 콘텐츠 및 다양한 자료를 접하고 진행 과정 중에 토론과 문제 해결 활동을 미리 계획한다고 해서 학습자가 만족할 만한 플립러닝 학습효과를 가져온다는 보장은 없다. 오프라인 학습에 있어서는 학습자의 직무와 밀접하게 연계된 활동 설계를 최우선 과제로 설정하고, 적절한 수준의 도전적 과제 완수를 통해 작지만 확실한 의미가 있는 성공의 경험을 제공해야 한다. 또, 교수자는 학습자의 주도성을 존중하되, 학습에 대한 불확실성을 제거해 줌으로써 단지 학습 퍼실리테이터의 역할을 넘어서서 학습자들이 사고를 한 단계 발전시켜 나...

Special Report2019-06-03

[Case Study]동화엔텍, 직원들의 원활한 의사 소통 능력 향상을 위한 커뮤니케이션 교육 실시

▲<사진제공=E&I Group>동화엔텍 직원들이 교육에 열정적으로 참여하고 있는 모습 ㈜동화엔텍에서 유관 부서 간 원활한 의사 소통을 통하여 업무의 낭비를 줄임으로써 생산성을 향상시킬 수 있는 커뮤니케이션 교육을 진행하였다. 5월 14일(화), 20일(월), 23일(목), 28일(화), 30일(목) 5일간 2시간 씩 진행되었으며, 각 일자별로 구매/생산 부서, 품질/설계 부서, 영업/고객지원팀, PM/연구소, 영업/보전사업팀의 교육이 진행되었다. 소통을 통한 ‘通’하는 조직을 만들기 위한 소통 팀빌딩부터 각자의 소통 방식을 점검할 수 있는 시간 및 ...

Case Study2019-05-31

[Human&Column]성공으로 이끄는 사소한 습관

▲<사진제공=E&I Group>성공으로 이끄는 사소한 습관 성공으로 이끄는 습관에는 어떠한 것이 있을까? 남들과 똑같이 시작해도 ‘나’만 매번 결과가 다르다고 느끼는 사람들이 있지 않은가? 같은 일을 해도 ‘나’만 성과를 얻지 못한다면 성과를 얻는 사람들과 ‘사소한 차이’가 무엇인지에 대해 생각해 볼 필요가 있지 않을까? 자칫 사소하다고 생각했던 것들이 엄청난 ‘차이’를 만드는 경우가 있다. 성공한 사람들의‘사소하지만 사소하지 않은 차이’그...

Human&Column2019-05-30

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